Métodos de pagamento
Atualmente você tem os seguintes métodos de pagamento para fazer uma compra online:
VISA 
MASTERCARD 
PAYPAL
Quando é feito o pagamento?
Todas as transações feitas com cartões de crédito e débito, ou Paypal, são debitadas na conta no momento da compra.
Posso pagar quando receber a mercadoria?
Não, o pagamento à vista não é possível e o pagamento em dinheiro só se aplica a produtos adquiridos diretamente em lojas físicas. O pagamento é feito online no final da encomenda.
Por qual motivo o meu cartão de crédito pode ser recusado?
O seu cartão pode ser recusado por qualquer um dos seguintes motivos:
- O cartão pode ter expirado: verifique se o seu cartão não ultrapassa a data de validade.
- O limite do cartão pode ter sido atingido: verifique com o seu banco se o cartão não ultrapassou o valor permitido para fazer compras.
- Alguns dados inseridos podem estar incorretos: verifique se você preencheu corretamente todos os campos necessários.
É seguro usar o meu cartão de crédito neste site?
Sim, os dados são transmitidos criptografados com SSL. Para pagamentos com Visa e Mastercard são aceitas apenas transações SET (transações eletrônicas seguras). Após verificar se o cartão está incluído no sistema SET, o sistema entrará em contato com o banco emissor do cartão para que o comprador possa autorizar a compra. Quando o banco confirmar a autenticidade, o pagamento será debitado no cartão. Caso contrário, a encomenda será cancelada.
Se você tiver algum problema ao efetuar o pagamento e seu caso não coincidir com nenhum dos motivos mencionados acima para que seu pagamento esteja sendo rejeitado, recomendamos que você entre em contato com o seu banco para que ele possa fornecer mais informações.
Tenho um código promocional. Quando posso resgatá-lo?
Os códigos promocionais podem ser aplicados diretamente no carrinho ou imediatamente antes de finalizar a compra no "Resumo da sua encomenda". Clique em "VOCÊ TEM UM CÓDIGO PROMOCIONAL?", insira o seu código e clique em VALIDAR CÓDIGO. Desta forma o desconto será aplicado diretamente na sua compra. É importante ter em conta que nem todos os códigos promocionais são válidos quando outras promoções estão ativas ou, portanto, não são cumulativos com outros descontos. Se isso acontecer, você verá que alguns descontos que estavam ativos antes de inserir o cupão e que depois a inserção do cupão não será mais válido, sendo cancelado.
Solicitar uma fatura
Para solicitar uma fatura de compra, você deve entrar em contato com o departamento de Atendimento ao Cliente (clientes@inside-shops.com) e nos fornecer as informações fiscais necessárias. Nós lhe enviaremos a fatura por correio eletrônico.
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Se você ainda precisar de ajuda sobre este tópico, use o formulário a seguir para entrar em contato facilmente com nosso Atendimento ao Cliente e descreva suas dúvidas ou incidentes:
