Realizar una compra online en tienda física INSIDE
Puedes realizar una compra online desde cualquiera de nuestras tiendas.
Si no encuentras en la tienda el artículo que deseas, puedes optar a realizar un pedido online en la misma tienda. Consulta con nuestro personal de tienda, y procederán a realizar el pedido que desees.
El pago debes hacerlo en el momento de formalizar el pedido, y mediante de tarjeta.
Puedes optar en recoger el pedido en tienda, bien en la que haces el pedido u otra distinta, o bien recibirlo en tu domicilio. En este caso, recordar que los envíos a domicilio son gratuitos en pedidos a partir de 30€. Consulta aquí la información completa sobre los gastos de envíos.
Cómo conocer el estado de un pedido realizado en tienda
Una vez que hayas efectuado el pedido en tienda, recibirás mediante email, información sobre los distintos estados en el que se encuentra tu pedido; confirmación, salida a tienda, recibido en tienda y listo para su recogida.
Cómo devolver o cambiar un artículo de un pedido realizado en tienda
Si el método de recogida fue "recogida en tienda", solo podrás devolver o cambiar un artículo en cualquiera de nuestra tiendas.
Solo tienes que llevar, el artículo o artículos que desees cambiar o devolver a cualquier tienda INSIDE, con el ticket de compra.
Dispones de un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido.
Recuerda que para hacer un cambio, los artículos deben estar en perfecto estado y conservar todas las etiquetas.
El reembolso se hará en la misma forma de pago de la compra.
Excepciones: Por cuestiones de higiene no se admiten cambios ni devoluciones de los artículos de ropa interior, mascarillas, bisutería o artículos de cosmética/perfumería.
Si el método fue entrega en domicilio, también puedes hacer la devolución o cambio en tienda, pero además, para el caso de devolución también puedes optar por solicitar una recogida en tu domicilio. Este servicio es gratuito. Solicitud de recogida en domicilio.
