Condiciones generales
- ¿Tengo que pagar algo por mi devolución?
Las devoluciones en INSIDE son GRATIS, siempre y cuando elija uno de los métodos de devolución que te ofrecemos.
- ¿Cómo recibiré el importe de mi devolución?
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en que realizaste tu compra, bien en efectivo, tarjeta o ticket regalo. En el caso de devolución de una compra online, el proceso se realiza del mismo modo que se formalizó la compra. Si se realizó con tarjeta, el dinero se devolverá a la tarjeta asociada a la compra, y si el pago fue realizado con PayPal, el dinero será reembolsado a esa misma cuenta de PayPal.
- ¿Si devuelvo, recupero los gastos de portes que pagué en la compra?
Solo cuando se devuelva la totalidad del pedido y por causas excepcionales (taras, error de tallas, productos que no se corresponden con los comprados, etc.). Para ello deberás ponerte en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de este e-mail clientes@inside-shops.com o llamando al teléfono gratuito 900 10 32 57.
- ¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?
Tras aprobar la devolución (y comprobar que los artículos abonados se encuentran en perfecto estado y tienen las etiquetas correspondientes), recibirás un e-mail de confirmación indicándote que el importe se abonará en tu cuenta en unos días. Recuerda que el abono del importe en tarjeta de crédito dependerá siempre de tu entidad bancaria.